Q&Aコーナー

宣伝素材制作ファンハンズライティング(FunHandsWriting)のQ&Aコーナーです。

こちらで解決しない場合はお気軽にお問い合わせください。

依頼について

ホームページの制作を依頼したいのですが、サンプル画像はありますか?

弊所では、お客様ひとりひとりのご希望をヒアリングして制作しているためサンプルはご用意しておりません。
欲しい機能やイメージしているサイトを伝えていただき、ご希望にできるだけあわせて制作しております。

見積りは無料ですか??

はい、お見積りはいつでも無料で承っております。
また、御見積書記載の期限が過ぎてしまってもご相談いただければ記載内容の金額で制作することも可能でございます。
御見積書のデータは期限から1週間程度で削除してしまいますので、期限より1週間を過ぎてしまった場合は再度お見積りを取らせていただくこともございます。

相談について

見積りや契約をしていなくても相談はできますか?

はい、可能でございます。
弊所では、完全予約制でご相談を承っております。
ご相談は1日3名様まで、1回30分間となっております。
相談の仕方はオンラインもしくはLINE@の通話機能で対応しておりますので、お気軽にお問合せください。

詳細変更等に関してはお知らせをご確認ください。

ご予約はLINE@・オンライン相談(通話料金のみ無料)から

ホームページ制作について

ホームページに載せる写真が無いんですが・・

ご安心ください、弊所では撮影も可能でございます。
撮影した画像は加工をしてサイトへ掲載いたします。
(加工は最小限の範囲となりますのでご了承ください)
現在、感染予防対策として出張撮影エリアを限定させていただいております。
エリアについては、直接弊所までお問合せください。

お問合せ

領収書について

領収書等の発行はできますか?

弊所では、領収書等の発行は基本的に電子で行なっております。

サポートについて

サポートはどんなふうに受けられますか?

サポートは基本的にオンラインで行なっております。
画面を共有させていただき、問題箇所を一緒に確認していきます。
ただ、画面共有までしかできず操作はお客様ご自身でお願いいたします。
問題内容によってはこちらで対応させていただく場合もございます。

エリア限定で出張サポートも行なっております。(有料)
エリアについてはお問合せください。

お問合せ

解約について

ホームページ制作の契約をしたけれど、解約をしたいのですが・・

解約は、いつでも承っております。
解約に関してのキャンセルポリシーは記載のキャンセルポリシーをご確認ください。

キャンセルポリシー

支払い方法について

支払い方法について教えてください

お支払方法は、銀行振り込みかPayPalがございます。
PayPalはクレジット決済ができるのでおすすめです。
銀行振込時の手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

増版について

チラシや名刺の増版はできますか?

増版はいつでも承っております。
LINEなら「増版〇数」と送っていただくだけで対応いたします。
増版は、100枚から承っております。